Coole Corporate Gifts: „Cool" ist relativ, keine Kategorie im Katalog

Coole Corporate Gifts: "Cool" ist relativ, keine Kategorie im Katalog

Nach "Coolen Corporate Gifts" wird so gesucht, als handele es sich um eine feststehende Kategorie, fur die es irgendwo in einem Katalog eine richtige Antwort gabe. Das ist jedoch nicht der Fall. Was tatsachlich als "cool" gilt, hangt ganz von dem jeweiligen Team ab, das das Geschenk erhalt, und die Trends andern sich so schnell, dass eine Losung, die im letzten Jahr noch funktioniert hat, in diesem Jahr oft schon nicht mehr zeitgemaß ist.

"Cool" ist relativ, nicht absolut

Was fur ein Team als "cool" empfunden wird - jung, kulturorientiert, ein an Start-ups angelehntes Buro -, kann auf ein eher traditionelles Team den Eindruck erwecken, man wurde es zu sehr ubertreiben. Es gibt kein universelles Geschenk, das diese Messlatte fur jedes Publikum uberspringt, denn die Messlatte selbst wird von der jeweiligen Kultur festgelegt, die das Geschenk erhalt, und nicht allein durch den Gegenstand.

Was vor einem Jahr noch als "cool" galt, kann heute bereits veraltet wirken, da Corporate Gifts einem kulturellen Zeitgeist naher folgen als die meisten anderen Geschenkkategorien. Ein "praktisches" oder ein "luxurioses" Geschenk veraltet relativ langsam - ein gutes Notizbuch bleibt uber Jahre hinweg ein gutes Notizbuch. Ein "cooles" Geschenk veraltet so, wie Trends veralten, was oft viel schneller geschieht, als jeder erwartet, der eine Geschenkrunde plant. Ein Ranking in Form einer Liste kann keinem dieser Probleme Rechnung tragen, da es sich um dieselbe Liste handelt, unabhangig davon, wer sie tatsachlich liest oder wann.

Wo es tatsachlich nicht mehr funktioniert

Ein Geschenk wird ausgewahlt, weil es auf den Produktfotos gut aussieht - stilvoll inszeniert, im Trend liegend, genau das, was in einem Katalog gut zur Geltung kommt. Dann trifft es ein, und es kommt beim Team nicht gut an, denn der Geschmack lasst sich allein anhand einer Produktseite nur schwer genau vorhersagen. Was auf Fotos als kulturell angesagt wirkt, entspricht nicht immer dem, was die Menschen tatsachlich nutzen oder gerne bei sich tragen mochten.

In der Regel gibt es keine Moglichkeit, die Auswahl an einer kleinen Gruppe zu testen, bevor man sich auf eine komplette Charge festlegt, sodass der Fehlgriff erst entdeckt wird, wenn bereits jeder ein Exemplar in der Schublade liegen hat. Und das Sortiment verliert mit der Zeit an Frische, wie es bei anderen Geschenkkategorien nicht der Fall ist - was vor achtzehn Monaten fur einen bestimmten kulturellen Moment ausgewahlt wurde, erneuert sich nicht von selbst, und jedes Mal von Grund auf eine neue "coole" Losung zu beschaffen, ist ein eigenstandiges Projekt, das um dieselbe Zeit und Aufmerksamkeit konkurriert wie das vorherige.

Nehmen wir einen recht gewohnlichen Fall: Ein Buro bestellt eine Charge eines wirklich trendigen Artikels, der sich gut fotografieren lasst und online wie ein sicherer Erfolg erscheint. Der Versand erfolgt, doch die Akzeptanz halt sich in Grenzen - die Mitarbeiter nehmen aus Hflichkeit eines mit, und die meisten landen in einer Schublade, anstatt tatsachlich genutzt zu werden. Sechs Monate spater, wenn dieselbe Frage erneut aufkommt, fangt das Team wieder bei Null an: Die vorherige Wahl hat bereits an Relevanz verloren, und es gibt keine Abkurzung, die sich aus dem vorherigen Versuch ergibt. Schlimmer noch: Das Buro sitzt nun auf einer teilweise verbrauchten Charge von etwas, das zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell wirkte und kaum ein halbes Jahr spater bereits etwas veraltet wirkt - eine Haltbarkeit, die kurzer ist als bei fast jeder anderen Geschenkart.

Warum es sich hierbei um ein Validierungsproblem und nicht um ein Geschmacksproblem handelt

Niemand, der mit der Auswahl cooler Corporate Gifts betraut ist, mangelt es in der Regel an Geschmack. Die fur die Auswahl zustandige Person hat in der Regel ein gutes Gespur fur die Kultur ihres eigenen Teams - schließlich arbeitet sie dort. Was ihr jedoch fehlt, ist eine zuverlassige Moglichkeit, diese Einschatzung ohne Spekulationen in einen konkreten Gegenstand umzusetzen, denn die Frage "Entspricht das unserem aktuellen Geschmack?" lasst sich anhand eines Produktfotos viel schwerer beantworten als "Ist das gut verarbeitet?" oder "Ist das nutzlich?".

Was fehlt, ist eine kostengunstige Moglichkeit, diese Einschatzung zu bestatigen, bevor eine vollstandige Bestellung festgelegt wird, sowie eine unkomplizierte Moglichkeit, die Auswahl spater zu aktualisieren, ohne die gesamte Suche von vorne beginnen zu mussen. Das eigentliche Risiko bestand nie darin, einmal eine falsche Wahl zu treffen - jeder schatzt einen Trend gelegentlich falsch ein. Das Risiko besteht vielmehr darin, keinen Mechanismus zu haben, um einen Fehlgriff fruhzeitig zu erkennen, bevor bereits eine vollstandige Charge festgelegt wurde, oder um die Entscheidung reibungslos anzupassen, wahrend sich die Kultur weiterentwickelt.

Was schutzt eigentlich den "coolen" Lesegenuss?

Die Losung besteht nicht darin, Trendlisten noch intensiver zu verfolgen oder mehr Zeit damit zu verbringen, nach der endgultigen Antwort zu suchen. Es handelt sich um einen Prozess, bei dem eine Auswahl anhand einer kleinen Stichprobe validiert wird, bevor die gesamte Charge festgelegt wird - so kostet ein Fehlgriff nur eine Handvoll Einheiten statt des gesamten Auftrags.

Die Bestellung in kleineren, haufigeren Chargen anstelle einer einzigen großen Charge hilft ebenfalls unmittelbar, da sich die Auswahl so an die sich andernde Einschatzung des Teams hinsichtlich dessen, was "cool" ist, anpassen kann, anstatt sich auf eine einzige große Wette festzulegen, die ein Jahr oder langer Bestand haben muss. Und es bedeutet, die eigentliche Entscheidung nah an denjenigen zu halten, fur die sie bestimmt ist, anstatt sie vollstandig an eine generische, pauschale Rangliste auszulagern, die nie mit Blick auf ein bestimmtes Team erstellt wurde.

Wie SoMerch ins Bild passt

Dank noch am selben Tag erstellter Mockups kann ein "cooler" Entwurf vom eigentlichen Team begutachtet und bewertet werden, bevor eine vollstandige Charge in Auftrag gegeben wird - so lassen sich Fehler erkennen, solange eine Kursanderung noch kostengunstig ist. Kostenlose Lagerhaltung fur bis zu sechs Monate ermoglicht es, eine kleinere Erstcharge zu bestellen - bestellen Sie zunachst weniger, halten Sie den Bestand bereit und uberprufen Sie die Situation vor einer Nachbestellung, anstatt sich mit einer einzigen großen Schatzung daruber, was gut ankommen wird, zu sehr festzulegen.

Ein sorgfaltig zusammengestellter, hauseigener Katalog mit schneller Bearbeitungszeit macht es wirklich praktikabel, das Sortiment zu aktualisieren, ohne jedes Mal, wenn sich die Unternehmenskultur weiterentwickelt, die Beschaffung von Grund auf neu beginnen zu mussen. Dies knupft an das allgemeinere Problem im Bereich der Corporate Gifts an: Coole Corporate Gifts sind im Grunde eine Auspragung der Kluft zwischen Idee und Umsetzung, bei der die Idee selbst am schwierigsten genau richtig zu treffen ist - was die Umsetzungsseite - also die Fahigkeit, kostengunstig zu testen und schnell anzupassen - noch wichtiger macht als sonst.

Schlusswort

Coole Corporate Gifts waren noch nie eine feststehende Liste, die nur darauf wartete, entdeckt zu werden. Sie sind ein sich standig veranderndes Ziel, das fur ein bestimmtes Team zu einem bestimmten Zeitpunkt gilt - und die Losung besteht nicht darin, noch intensiver nach der endgultigen Antwort zu suchen. Es ist ein Prozess, bei dem man eine Auswahl kostengunstig testen und ebenso einfach anpassen kann, wenn sich die Antwort unweigerlich andert.