Was man zum neuen Kunden-Onboarding schenkt

Das Onboarding-Geschenk ist der erste physische Berührungspunkt in einer Kundenbeziehung. Es funktioniert, wenn es am ersten Tag ankommt, bewusst wirkt und Kompetenz signalisiert - keine Katalogauswahl mit E-Mail-Rückfragen, sondern ein vorgehaltenes Set, das gebaut, verpackt und versandbereit ist, sobald der Vertrag unterschrieben wird.